hero-background

أمانك مع إيفست

هنا في إيفست، يعد ضمان أمان عملائنا أمراً بالغ الأهمية. هدفنا هو أن نقدم لك بيئة تداول آمنة عبر الإنترنت حيث يمكنك الاستثمار والتداول والمشاركة بثقة في مجتمعنا النابض بالحياة.

investment Baskets Image

كيف تتجنب الاحتيال؟ كيف تُبلغ عن عملية احتيال؟

يتطلب المشهد العام للتداول عبر الإنترنت المزيد من اليقظة أثناء التعاملات وخصوصاً المالية. لحمايتك من محاولات التصيد الاحتيالي والاحتيال الاستثماري والمخاطر المحتملة الأخرى، قمنا بتنظيم هذه النشرة. علاوة على ذلك، إذا كان لديك حالة من عدم اليقين بشأن صحة أي اتصال معنا في إيفست، أو إذا لاحظت أي أنشطة غير عادية على منصتنا، فلا تتردد في التواصل معنا على الفور.

اتصل بنا عن طريق الضغط هنا

ماهو التصيّد الاحتيالي؟ وماهي المخاطر له؟

يشير مصطلح التصيد الاحتيالي إلى جهود المجرمين للحصول على بيانات شخصية من العملاء عن طريق تقديم مصدر مشابه لمصدر موثوق، غالباً يكون ذلك من خلال مواقع الويب الخادعة أو رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية. الهدف منه هو استغلال هذه البيانات لتحقيق مكاسب مالية احتيالية، مما يعرض أصحاب الحسابات للخطر. يشبه مصطلح التصيد الاحتيالي مصطلح الصيد بسبب محاولة هؤلاء المحتالون والمخالفون للقانون إغراء المستخدمين المطمئنين للكشف عن كلمات المرور الخاصة بهم، أو تفاصيل حسابتهم، أو غيرها من المعلومات السرية التي استغلالها لصالح مادي.

security1

ومن المؤسف أن عالم التداول والاستثمار عبر الإنترنت عرضة لمثل هذه المساعي الخادعة التي تهدف إلى الاحتيال على المستخدمين من أجل أموالهم. على سبيل المثال، في مايو 2021، تعاونت الشرطة الأوروبية مع العديد من وكالات إنفاذ القانون في أوروبا وخارجها لتفكيك عصابة متخصصة في التصيّد الاحتيالي تسببت في خسائر قدرها 30 مليون يورو (36 مليون دولار أمريكي) للعديد من الضحايا في جميع أنحاء أوروبا. أنشأ هؤلاء المجرمون منصات تداول عبر الإنترنت مزيفة ولكنها احترافية بشكل مقنع، وقاموا بإغراء الضحايا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات محركات البحث. لقد تنكروا في هيئة وسطاء متمرسين، وتواصلوا مع الضحايا عبر مراكز اتصال ملفّقة، واستخدموا برامج تم التلاعب بها لخداعهم.

ونتيجة لذلك، من الضروري التأكد باستمرار على معاملاتك مع منصة إيفست الرسمية وممثلينا المخوّلين لتجنب الاحتيال.

security2

كيف يبدو التصيّد الاحتيالي؟

لدى إيفست حساب واتساب للأعمال مثبّت ومعرف لدى شركة واتساب، والذي قد يستخدمه ممثلونا أحياناً لإقامة اتصال مع العملاء. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا لن نطلب أبداً أي معلومات حساسة، بما في ذلك التفاصيل الشخصية أو تفاصيل الحساب أو بيانات الاعتماد الأمنية، من خلال الواتساب.

من المهم التأكيد على أننا لن نتواصل معك إلا عبر قنوات إيفست الرسمية. لن نقوم أبداً بتوظيف وسطاء خارجيين لمناقشة الأمور المتعلقة بحسابك.

ننصح بشدة بعدم مشاركة التفاصيل الشخصية أو معلومات الحساب أو بيانات الاعتماد الأمنية مع الأفراد الذين يتواصلون معك عبر منصات الاتصال المختلفة. يبقى أمنك أولويتنا.

security3

هل تعتقد أنه تم الاتصال بك من قبل جهة احتيالية؟

اتصل بنا

WireVisaElectronSkrillNetellerMastercardMasetroAmerican Express